Los principales daños del SPAM consisten en:

Pérdida de tiempo > Constituye el principal rasgo de amenaza, millones de internautas dedican ya unos minutos al día a borrar correo no solicitado. Algunos estudios afirman que (a modo orientativo) los internautas dedican unos 15 minutos al día a borrar SPAM, en una empresa esta dedicación supone un promedio de 55 horas anuales por trabajador al año lo que equivale a una semana y media de vida laboral por trabajador al año. El SPAM enviado a decenas o centenares de trabajadores supone una importante pérdida de facturación, producción y productividad cifrada en mucho dinero al cabo del año. En sí el SPAM reduce, al menos por el tiempo que le lleva su gestión, una pérdida de eficacia por parte del empleado y personal de la empresa que debe invertir una parte de su tiempo laboral en borrar informaciones no solicitadas.

Lo cierto es que la empresa paga las horas de los empleados y sus directivos y también pagan el tiempo telefónico o de conexión a Internet mientras se reciben estos mensajes es en este sentido que la empresa incurre en una pérdida de la optimización de sus recursos debilitándose su estructura de eficacia. Los spammers envían millones de mensajes y es frecuente que para ellos suponga un bajo coste mientras que el receptor carga con el efecto molestia, los mensajes spam sobrecargan la red de informaciones poco necesarias y dañan a la comunidad quien tiene que invertir un mayor esfuerzo en borrar los mensajes.

La pérdida de privacidad es otro elemento importante en el sentido de que el usuario siente privada parte de su intimidad por el hecho de recibir una información no deseada que entra directamente en su círculo íntimo de información y sistemas de recepción/envío de mensajes. Los riesgos de fraudes y estafas, conforman en sí, uno de los grandes capítulos del cibercrimen, en el sentido de el gran volumen de engaños que a menudo contienen estos e-mails no autorizados y en los cuales se intenta producir un efecto o percepción distinta a la real a menudo con un fin encubierto o de lucro.

El anonimato preponderante en Internet, la inmediatez del escenario on line y los bajos costes del medio han hecho que Internet se haya convertido en el escenario principal para el desarrollo de esta actividad, a diferencia de los escenarios presenciales, el envío de millones de e-mails a todos los rincones del mundo suele costar muy poco dinero a quien lo envía y supone una forma rápida de llegar a millones de almas internáuticas en todo el mundo sin duda mucho más barata que los medios presenciales.

Observatorio de Internet - Tipologías SPAM - Francesc Canals - Francisco Canals